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『 マイページ 』 内のFAQ

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  • 通知の設定方法

    通知の設定方法は以下のとおりです。 通知の設定方法 1)[アカウント設定]をタップ 2)画面下部の[通知設定]をタップ 3)[KABU&でんきのお知らせ]のスイッチをタップ ※スイッチが緑色の場合は、通知がオンです。 詳細表示

    • No:363
    • 公開日時:2024/10/07 16:36
    • 更新日時:2025/11/27 17:45
  • 支払い方法の確認方法

    KABU&でんきの支払い方法の確認方法は以下のとおりです。 支払い方法の確認方法 1)[各種手続き]をタップ 2)画面下部の「支払い方法」を確認 支払い方法を変更したタイミングによっては、変更前の支払い方法に請求される場合があります。 詳細表示

    • No:2337
    • 公開日時:2025/04/15 16:17
    • 更新日時:2025/11/27 17:43
  • 請求金額の確認方法

    請求金額はマイページの利用料金をご確認ください。 料金確定後、メールにてお知らせします。 毎月15日頃にマイページに料金が表示されます。 ・クレジットカード 料金確定の通知:毎月15日頃 請求日:通知当月の20日 ※引き落とし日はカード会社ごとに異なります。 ・口座振替 料金確定の通知... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2024/10/07 16:35
    • 更新日時:2025/11/27 17:40
  • お客様番号(契約番号)の確認方法

    お客様番号(契約番号)とは、現在契約中の電力会社が契約者ごとに発番している番号です。 ※電力会社によってはお客様番号ではなく「契約番号」や「使用番号」と表示している場合があります。 KABU&でんきに申し込みしたい場合 現在契約中の電力会社の検針票やマイページでご確認ください。 お客様番号が不明な場合... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2024/10/07 16:35
    • 更新日時:2025/11/27 17:36
  • 供給地点特定番号の確認方法

    供給地点特定番号とは、電気の使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている22桁の番号です。 KABU&でんきに申し込みしたい場合 現在契約中の電力会社の検針票やマイページでご確認ください。 供給地点特定番号が不明な場合は、現在契約中の電力会社にご確認ください。 主な電力会社の連絡先はこちら ... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2024/10/07 16:35
    • 更新日時:2025/11/27 17:33
  • 電気使用量の確認方法

    電気使用量の確認方法は以下のとおりです。 電気使用量の確認方法 1)[利用料金]をタップ 2)[使用量]を確認 ※各月の使用量が確認できます(日別・時間帯の使用量は確認できません)。 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2024/10/07 16:34
    • 更新日時:2025/11/27 17:31
  • 利用開始予定日の確認方法

    KABU&でんきの申し込み完了後、マイページで利用開始予定日を確認できます。 ※申し込み内容に不備がない場合、利用開始予定日に自動でKABU&でんきに切り替わります。 ※利用開始予定日が通知された後も、申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 利用開始予定日の確認方法 1)[各... 詳細表示

    • No:2336
    • 公開日時:2025/04/15 16:15
    • 更新日時:2025/11/27 17:30
  • 契約プランの確認方法

    KABU&でんきの契約プランの確認方法は以下のとおりです。 契約プランの確認方法 1)マイページへログイン 2)[各種手続き]をタップ 詳細表示

    • No:2627
    • 公開日時:2025/06/23 10:58
    • 更新日時:2025/11/19 16:08
  • 契約情報の確認方法

    KABU&でんきの契約情報の確認方法は以下のとおりです。 契約情報の確認方法 1)マイページへログイン 2)[各種手続き]をタップ 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2024/10/07 16:34
    • 更新日時:2025/11/19 16:06

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