契約名義の不一致による申し込みキャンセルについて

契約名義が不一致の場合、申し込みはキャンセルされます。 以下をご確認のうえ再度お申し込みください。 ・カブアンドの契約名義と契約中のガス会社の契約名義が同じ場合は、「ご自身の名義」をご選択ください ・カブアンドの契約名義と契約中のガス会社の契約名義が異なる場合は、「カブアンド会員情報と異なる名義」を選択... 詳細表示

お客様番号の不一致による申し込みキャンセルについて

お客様番号が不一致の場合、申し込みはキャンセルされます。 ※ガス会社によってはお客様番号ではなく「契約番号」と表示している場合があります。 以下をご確認のうえ再度お申し込みください。 ・契約中のガス会社の検針票やマイページに記載されているお客様番号（契約番号）をご入力ください ・お客様番号（契約番号）... 詳細表示

申し込み不備によるキャンセルについて

申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。 供給地点特定番号やお客様番号などの契約内容が不明な場合は、現在契約中のガス会社にご確認ください。 主なガス会社の連絡先はこちら ・お客様番号の不一致 契... 詳細表示

賃貸物件について

賃貸住宅でもKABU&ガスを利用できます。 ※KABU&プロパンガスでは、賃貸物件オーナーの方のみ利用できます。 KABU&プロパンガスついてはこちら KABU&ガス供給エリアの確認はこちら 詳細表示

申し込み後のキャンセル・変更について

申し込み後にキャンセルをしたい場合は、KABU&ガスサポートデスクまでお問い合わせください。 申し込み内容の修正はできません。 申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。 詳細表示

立ち会いについて

KABU&ガスへの切り替えの際は、立ち会いや工事は不要です。 KABU&ガスを解約する際は、以下の場合は立ち会いが必要です。 ・オートロックや屋内にガスメーターが設置されている場合 ・居住中の建物が解体される場合（詳しくはこちら） 立ち会いによる作業が完了しない場合、解約ができません。 解約... 詳細表示

切り替え後の初回請求について

KABU&ガスに切り替え後の初回請求は、利用開始月の翌月または翌々月です。 料金確定後、メールにてお知らせします。毎月20日頃にマイページに料金が表示されます。 詳細表示

利用開始時期について

申し込みからKABU&ガスに切り替えまで、1〜2か月程かかります。 ※申し込み後、1週間程でマイページにて利用開始予定日が確認できます。 申し込み内容に不備がない場合 利用開始予定日に自動でKABU&ガスに切り替わります。 KABU&ガスに切り替え後、1週間程で、「供給開始・ご契約内容のお知らせ」をメ... 詳細表示

申し込み方法

KABU&ガスの申し込み方法は以下のとおりです。 KABU&プロパンガスについてはこちら 現住所で他社からKABU&ガスに切り替える場合 ※現在契約中のガス会社への解約連絡は不要です。 1)KABU&ガスで［準備ができたので進む］をタップ 2)供給エリアを選択し［次へ］をタップ 3)住所や契約... 詳細表示

申し込みに必要な情報について

KABU&ガスの申し込みの際は、現在契約中のガス会社の検針票やマイページをご用意ください。 KABU&プロパンガスについてはこちら 供給地点特定番号やお客様番号などの契約内容が不明な場合は、現在契約中のガス会社にご確認ください。 主なガス会社の連絡先はこちら 申し込みに必要な情報 ・現在ガスを利... 詳細表示