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『 申し込み 』 内のFAQ

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  • 利用開始までの流れ

    KABU&ガスの利用開始までの流れは以下のとおりです。 利用開始までの流れ 1) 申し込みに必要なものを準備する 供給地点特定番号やお客様番号をご用意ください。 ※現在契約中のガス会社の検針票やマイページで確認できます。 2)供給エリアを確認 供給エリアの確認はこちら 3)申し込み 現... 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2024/10/03 18:37
    • 更新日時:2024/11/11 17:03
  • 申し込み方法

    KABU&ガスの申し込み方法は以下のとおりです。 現住所で他社からKABU&ガスに切り替える場合 Webから申し込みできます。 ※現在契約中のガス会社への解約連絡は不要です。 引っ越し先でKABU&ガスを継続契約する場合 一度KABU&ガスを解約後、引っ越し先で他社のガスを契約し、再度KABU&... 詳細表示

    • No:375
    • 公開日時:2024/10/07 16:44
    • 更新日時:2024/11/11 18:44
  • 利用開始時期について

    ガスの供給開始予定日は、申し込み完了後の最初の検針日の翌日です。 申し込みから切り替えまで、1〜2か月程度かかります。 申し込みから1〜2日後にメールにて供給開始予定日が通知されます。 供給開始予定日は、マイページから確認できます。 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2024/10/07 16:44
    • 更新日時:2024/11/11 16:30
  • 切り替え後の請求について

    切り替え後の請求は、検針日単位で切り替えるため、日割り計算は発生しません。 料金の算定期間についてはこちら 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2024/10/07 16:45
    • 更新日時:2024/10/29 19:04
  • 立ち会いについて

    KABU&ガスへの切り替えの際は、立ち会いや工事は不要です。 解約時は、閉栓にあたり立ち会いが必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2024/10/07 16:45
    • 更新日時:2024/10/29 19:08
  • 申し込み後のキャンセル・変更について

    申し込み後にキャンセルや変更をしたい場合は、KABU&ガスサポートデスクにお問い合わせください。 問い合わせのタイミングによっては、キャンセルや変更ができない場合があります。 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2024/10/07 17:10
    • 更新日時:2024/10/29 19:08
  • 供給地点特定番号について

    供給地点特定番号とは、ガスの使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている10桁または17桁の番号です。 KABU&ガスに申し込みの際は、供給地点特定番号が必要です。 現在契約中のガス会社の検針票やマイページでご確認ください。 申し込み方法はこちら 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2024/10/07 17:10
    • 更新日時:2024/10/29 19:10
  • お客様番号(契約番号)について

    お客様番号(契約番号)とは、現在契約中のガス会社が契約者ごとに発番している番号です。 KABU&ガスに申し込みの際は、お客様番号(契約番号)が必要です。 現在契約中のガス会社の検針票やマイページでご確認ください。 申し込み方法はこちら 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2024/10/07 17:11
    • 更新日時:2024/10/29 19:11
  • 賃貸物件について

    賃貸住宅でもKABU&ガスを利用できます。 ※プロパンガスのエリアでは利用できません。 供給エリアの確認はこちら 詳細表示

    • No:1424
    • 公開日時:2024/11/11 17:56
    • 更新日時:2024/11/13 16:20

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