利用開始までの流れ

KABU&ガスの利用開始までの流れは以下のとおりです。 KABU&プロパンガスについてはこちら 利用開始までの流れ 1) 申し込み前の準備 ・現在契約中のガス会社の情報 ・供給エリアの確認 2)申し込み 現住所で他社からKABU&ガスに切り替える方のみ、申し込みができます。 申し込み方法は... 詳細表示

申し込みに必要な情報について

KABU&ガスの申し込みの際は、現在契約中のガス会社の検針票やマイページをご用意ください。 KABU&プロパンガスについてはこちら 供給地点特定番号やお客様番号などの契約内容が不明な場合は、現在契約中のガス会社にご確認ください。 主なガス会社の連絡先はこちら 申し込みに必要な情報 ・現在ガスを利... 詳細表示

申し込み方法

KABU&ガスの申し込み方法は以下のとおりです。 KABU&プロパンガスについてはこちら 現住所で他社からKABU&ガスに切り替える場合 ※現在契約中のガス会社への解約連絡は不要です。 1)KABU&ガスで［準備ができたので進む］をタップ 2)供給エリアを選択し［次へ］をタップ 3)住所や契約... 詳細表示

利用開始時期について

申し込みからKABU&ガスに切り替えまで、1〜2か月程かかります。 ※申し込み後、1週間程でマイページにて利用開始予定日が確認できます。 申し込み内容に不備がない場合 利用開始予定日に自動でKABU&ガスに切り替わります。 KABU&ガスに切り替え後、1週間程で、「供給開始・ご契約内容のお知らせ」をメ... 詳細表示

切り替え後の初回請求について

KABU&ガスに切り替え後の初回請求は、利用開始月の翌月または翌々月です。 料金確定後、メールにてお知らせします。毎月20日頃にマイページに料金が表示されます。 詳細表示

立ち会いについて

KABU&ガスへの切り替えの際は、立ち会いや工事は不要です。 KABU&ガスを解約する際は、以下の場合は立ち会いが必要です。 ・オートロックや屋内にガスメーターが設置されている場合 ・居住中の建物が解体される場合（詳しくはこちら） 立ち会いによる作業が完了しない場合、解約ができません。 解約... 詳細表示

申し込み後のキャンセル・変更について

申し込み後にキャンセルをしたい場合は、KABU&ガスサポートデスクまでお問い合わせください。 申し込み内容の修正はできません。 申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。 詳細表示

賃貸物件について

賃貸住宅でもKABU&ガスを利用できます。 ※KABU&プロパンガスでは、賃貸物件オーナーの方のみ利用できます。 KABU&プロパンガスついてはこちら KABU&ガス供給エリアの確認はこちら 詳細表示

申し込み不備によるキャンセルについて

申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。 供給地点特定番号やお客様番号などの契約内容が不明な場合は、現在契約中のガス会社にご確認ください。 主なガス会社の連絡先はこちら ・お客様番号の不一致 契... 詳細表示

お客様番号の不一致による申し込みキャンセルについて

お客様番号が不一致の場合、申し込みはキャンセルされます。 ※ガス会社によってはお客様番号ではなく「契約番号」と表示している場合があります。 以下をご確認のうえ再度お申し込みください。 ・契約中のガス会社の検針票やマイページに記載されているお客様番号（契約番号）をご入力ください ・お客様番号（契約番号）... 詳細表示