通信制限について

ネットワークへの過大な負荷を防ぐため、大量のトラフィックが一定期間継続された場合や、ご利用されるエリアでの回線の混雑状況などにより通信速度を制限させていただく場合があります。 プラスエリアモードをご利用で当月ご利用の通信量が30GB を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。... 詳細表示

2.4GHzと5GHzの違いについて

KABU&Wi-Fiのルーターは利用環境に応じて、2.4GHzと5GHzの周波数帯を切り替えて利用できます。 2.4GHzは、電波を遠くまで届けることができ、壁や床などの遮蔽物に強いという特徴があります。ただし、電子レンジやテレビなどの家電製品と同じ周波数帯を使用しているため、電波干渉を受けやすく、通信が不... 詳細表示

問い合わせ方法

KABU&Wi-Fiに関するお問い合わせ先は以下のとおりです。 ※お問い合わせの内容により、問い合わせ先が異なりますのでご注意ください。 端末補償サービス／初期不良以外の故障の問い合わせ 【WiMAX端末補償サービス受付センター】 営業時間：9:00〜20:00（年中無休） フリーダイヤル：0120... 詳細表示

キャンペーンについて

カブアンドでは、さまざまなキャンペーンを実施しています。 株引換券の付与条件や付与時期などの詳細は、キャンペーンごとに異なります。 詳しくは、キャンペーン詳細ページや配信メールをご確認ください。 キャンペーンページなどをご確認いただいても問題が解決しない場合は、KABU&Wi-Fiサポートデスクまで... 詳細表示