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『 KABU&ひかり提供プロバイダーの変更について 』 内のFAQ

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  • プロバイダー変更に伴う切り替え日程の変更

    切り替え日程の変更をする場合は、KABU&ひかりサポートデスクまでお問い合わせください。 ※プロバイダー変更についてのニュースはこちらをご確認ください。 【注意事項】 ・切り替え日程の変更をする場合は、当初の切り替え予定日および変更希望の切り替え日の12日前までにお問い合わせください ※切り替え日は土... 詳細表示

    • No:5755
    • 公開日時:2025/12/10 11:16
    • 更新日時:2026/01/20 12:16
  • プロバイダー変更に伴うルーターの設定変更

    ※プロバイダー変更についてのニュースはこちらをご確認ください。 KABU&ひかりのレンタルルーターを利用している場合 ・設定変更不要です ご自身で用意したルーターを利用している場合 ・マニュアル設定をしている場合は、オート設定に変更するか、v6オプション(MAP-E)に対応した設定に変更してくださ... 詳細表示

    • No:5757
    • 公開日時:2025/12/10 11:17
    • 更新日時:2026/01/27 18:22
  • プロバイダー変更に伴う料金について

    ※プロバイダー変更についてのニュースはこちらをご確認ください。 【月額料金】 KABU&ひかりの月額料金は変わりません。 【解約金】 解約金対象外期間の算定期間に変更があります。 プロバイダー切り替え月が契約開始月となります。切り替え月の翌月を1か月目とし、24か月目から26か月目が解約金対象外... 詳細表示

    • No:5758
    • 公開日時:2025/12/10 11:18
    • 更新日時:2026/01/23 11:21
  • プロバイダー変更について

    KABU&ひかりの提供プロバイダーを変更します。 ※プロバイダー変更についてのニュースはこちらをご確認ください。 本プロバイダー変更に伴う変更点は以下のとおりです。 提供プロバイダーの変更 ・KABU&ひかりを提供するプロバイダーが「アルテリア・ネットワークス株式会社」から「ビッグローブ株式会社」... 詳細表示

    • No:5756
    • 公開日時:2025/12/10 11:18
    • 更新日時:2026/01/20 12:13

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