計器番号について

計器番号とは、電気メーターや電気を使用している場所を特定するための電気のメーターに記載されている数字または英数字混在の番号です。 ※引越し先の電気の利用場所が特定できない場合、計器番号を確認する場合があります。 詳細表示

引越しの変更・キャンセルについて

引越しの変更・キャンセルについては以下をご確認ください。 利用開始日の変更 利用開始日の変更方法 1)［各種手続き］をタップ 2)引越し先の住所の契約をタップ 3)「利用開始日」横の［変更］をタップ 4)「問い合わせ先」が表示されます 閉じる 利用開始日のキャンセル 利用開始... 詳細表示

引越し時の立ち会いについて

引越し時の立ち会いについては以下をご確認ください。 引越し先で継続契約 現住所の利用停止と引越し先の利用開始には、原則立ち会いは不要です。 現住所の建物が解体される場合は、立ち会いが必要です。 居住中の建物が解体される場合 ※引越し先の電気の利用場所が特定できない場合、立ち会いが必要な場合が... 詳細表示

電気の停止時間・開始時間について

引越しの際、電気の停止・開始時間については以下のとおりです。 現住所の 電気の利用停止 利用停止日の0時00分に解約となります。 利用停止日の前日23時59分に電気の供給が停止されます。 例） 利用停止日が4月6日の場合 4月5日の23時59分に電気の供給が停止されます。 引越し先... 詳細表示

引越しに必要な情報について

引越しに必要な情報は以下をご確認ください。 引越し先で継続契約 KABU&でんきを契約中で、引越し先で継続利用する場合は以下の期限までにマイページの各種手続きから手続きしてください。 現住所の電気の利用停止 5営業日前まで 引越し先の電気の利用開始 7営業日前まで 引越しに必要な... 詳細表示

引越しの申し込み期限について

引越しの申し込み期限は以下のとおりです。 現住所の電気の利用停止 5営業日前まで 引越し先の電気の利用開始 7営業日前まで 引越しの申し込みはこちら 詳細表示

引越しの申し込み

引越しについては以下をご確認ください。 引越し先で継続契約 KABU&でんきを契約中で、引越し先で継続利用する場合は以下の期限までにマイページの各種手続きから手続きしてください。 現住所の電気の利用停止 5営業日前まで 引越し先の電気の利用開始 7営業日前まで 引越し方法 1)... 詳細表示