政府の渡航情報について

渡航情報については、以下の外務省の海外安全ホームページをご確認ください。 https://www.anzen.mofa.go.jp/ 詳細表示

悪天候や自然災害時の取扱いについて

悪天候や自然災害による予約の変更・キャンセルについては、各宿泊施設のキャンセルポリシーをご確認いただくか、宿泊施設へ直接お問い合わせください。 詳細表示

チェックイン時に必要な書類について

チェックイン時に必要な書類については、以下のとおりです。 国内宿泊 ・本人確認書類 運転免許証、マイナンバーカードなど ・予約の確認ができる書類 予約の確認メールを印刷したもの 海外宿泊 ・ パスポート 宿泊施設へのチェックインの際、顔写真付きの身分証明書の提示が必要となりますので、必... 詳細表示

宿泊当日のトラブルについて

宿泊当日にトラブルがあった場合は、直接宿泊施設へお問い合わせください。 宿泊施設に問い合わせしても解決できない場合は、緊急時の連絡先までお問い合わせください。 詳細表示

緊急時の連絡先について

緊急時の連絡先の確認方法は以下のとおりです。 緊急時の連絡先の確認方法 1)マイページへログイン 2)［予約確認］をタップ 3)連絡したい宿泊施設を選択 4)［宿泊施設へ連絡］をタップ 5)画面下部の［緊急時のお問い合わせはこちら］をタップ 詳細表示

【KABU&トラベル】問い合わせ方法

KABU&トラベルに関する質問は、KABU&トラベルサポートデスクまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://kabuand.com/support/contact-travel 電話での問い合わせ 営業時間：10:00～19:00 ナビダイヤル（有料）：0570-029-... 詳細表示