問い合わせ方法

KABU&ウォーターに関する質問は、KABU&ウォーターサポートデスクまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://kabuand.com/support/contact-water 電話での問い合わせ 営業時間：10:00～18:00（年末年始を除く） ナビダイヤル（有料）... 詳細表示

取扱説明書について

各種ウォーターサーバーの取扱説明書はこちらよりご確認ください。 詳細表示

置き配や宅配ボックスの利用について

KABU&ウォーターは、原則対面での受け取りです。 詳細表示

災害用の備蓄について

天然水ボトルは災害用の備蓄としても利用できます。 ※KABU&ウォーターの天然水の賞味期限は、未開封の状態で製造から約6か月です（賞味期限はお水の箱、ボトルに記載があります）。 詳細表示

ペットの飲用について

KABU&ウォーターのお水は、犬や猫などのペットが飲んでも問題ありません。 冷水をそのままあげると身体に負担がかかるため、温水と冷水を混ぜて温度を調節してから飲ませてください。 詳細表示

赤ちゃんのミルク利用について

KABU&ウォーターのお水は、赤ちゃんのミルクにも利用できます。 天然水ウォーターサーバー 天然水は軟水なので、赤ちゃんのミルクや離乳食作りにも利用できます。 浄水型ウォーターサーバー カートリッジの優れたろ過能力により、水道水に含まれるミネラル成分を残したまま、​有機フッ素化合物（PFOS/PF... 詳細表示

ウォーターサーバーの移動・運搬

ウォーターサーバーを移動させる際は、以下の注意事項をご確認ください。 【注意事項】 ・水漏れの原因になるため、移動前に水抜き作業を行ってください ・故障や水漏れの原因になるため、ウォーターサーバーを横にしないでください ・ボトル差込口に異物が入らないよう、ラップなどで保護してください ・移動後は内部... 詳細表示

長期間不在にする場合

長期不在時の場合でも、ウォーターサーバーの電源と温水スイッチはONの状態を維持してください。（Slim-RⅡの場合は、ウォーターサーバーの電源と操作パネルのHOTスイッチは切らずにONの状態を維持してください）。 長期不在後の対応はウォーターサーバーの種類によって異なるため、以下をご確認ください。 【... 詳細表示