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『 変更・解約 』 内のFAQ

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  • eSIMからSIMカードへの切替方法

    eSIMからSIMカードへの切り替え方法は以下のとおりです。 ※利用する端末がSIMカード(物理SIM)に対応しているか必ずご確認ください。 eSIMからSIMカードへの切替方法 1)[各種手続き]をタップ 2)対象の電話番号を選択 3)[SIMカード切替]をタップ 4)SIMカードを送付する住所... 詳細表示

    • No:6101
    • 公開日時:2026/02/25 12:03
  • 【KABU&モバイルでソフトバンク回線またはau回線を利用中の方】SIMカードからeSIMへの切替方法

    現在、KABU&モバイルではドコモ回線のみeSIMが利用できます。 ソフトバンク回線またはau回線を利用中の方が、SIMカードからeSIMへ切り替えをする場合、通信キャリアもドコモ回線に変更する必要があります。 EID(eSIMの識別番号) の入力は、誤入力を防止するため、端末よりコピー&ペーストでの入力... 詳細表示

    • No:6224
    • 公開日時:2026/02/25 11:59
    • 更新日時:2026/04/27 15:47
  • 【KABU&モバイルでドコモ回線を利用中の方】SIMカードからeSIMへの切替方法

    KABU&モバイルでドコモ回線を利用中の方がSIMカードからeSIMへ切り替えをする方法です。 ※ソフトバンク回線またはau回線を利用中の方がeSIMに切り替える場合はこちら EID(eSIMの識別番号) の入力は、誤入力を防止するため、端末よりコピー&ペーストでの入力をご利用ください。 eSIMの... 詳細表示

    • No:6100
    • 公開日時:2026/02/25 11:57
    • 更新日時:2026/04/27 15:34
  • オプションの追加・変更・解除方法

    オプションの変更方法は以下のとおりです。 オプションの変更方法 1)[各種手続き]をタップ 2)[オプション]の横の[追加・解除]をタップ ※毎月25日~翌月2日までは手続き中のためプラン変更とオプション変更ができません。 3)変更希望のオプションにチェック、または解除するオプションのチェックを解除... 詳細表示

    • No:1015
    • 公開日時:2024/10/30 12:22
    • 更新日時:2026/04/27 15:31
  • プランの変更方法

    プランの変更方法は以下のとおりです。 プランの変更方法 1)[各種手続き]をタップ 2)[基本プラン]の横の[変更]をタップ ※毎月25日~翌月2日までは手続き中のためプラン変更とオプション変更ができません。 3)変更希望のプランにチェックし[確認]をタップ 4)プラン内容を確認し[変更を確定]を... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2024/10/07 11:22
    • 更新日時:2026/04/27 15:24
  • カブアンド会員情報の変更方法

    カブアンド会員情報の変更方法は以下のとおりです。 カブアンド会員情報の変更方法 1)マイページへログイン 2)「あなたのデスク」の[アカウント設定]をタップ 3)「カブアンド会員情報」横の[変更]をタップ ※[変更]が表示されていない場合は、本人確認(eKYC)が完了しているため[本人確認(株引換/... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2024/10/07 11:21
    • 更新日時:2026/05/07 16:22

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