デュアルSIMでの利用について

デュアルSIMでの利用を検討されている場合、事前に利用可能な端末かご確認のうえお申し込みください。 端末の仕様や設定手順によって利用できない場合があります。 iPhoneの場合 KABU&モバイルを利用するには、APN構成プロファイルのインストールが必要です。 iPhoneにAPN構成プロファイルがイ... 詳細表示

SIMについて（サイズ・種類）

KABU&モバイルで利用できるSIMは以下のとおりです。 eSIM 端末と一体化した埋め込み型のSIMです。 利用するにはEID（eSIMの識別番号）が必要です。 ※KABU&モバイルではeSIMはドコモ回線のみ対応しています。 標準SIM（miniSIMカード） 3G世代のスマートフォンに搭... 詳細表示

eSIMの利用について

KABU&モバイルではeSIMはドコモ回線のみ対応しています。 eSIMとはこちら ※au回線・ソフトバンク回線については、2026年内にeSIMの提供ができるように準備を進めております。 ※Apple Watchのセルラーモデルに対応するeSIMサービスは提供していません。 詳細表示

eSIMとは

eSIMとは、「Embedded SIM」のことで端末と一体化した埋め込み型のSIMのことです。 Web上で開通手続きができるためSIMカードの到着を待たずに利用できます。 KABU&モバイルではドコモ回線のみeSIMが利用できます 詳細表示

SIMカードのお届け日について

申し込み完了後、最短で翌日の発送になります。 SIMカードのお届けは、配送の状況により1週間程度かかる場合があります。 ※SIMカードを発送した際はメールでお知らせします（メールが届かない場合は、@kabuand.comからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください）。 SI... 詳細表示

SIMカードの再発行方法

SIMカードの再発行をしたい場合は、KABU&モバイルサポートデスクまでお問い合わせください。 SIMカードを紛失した場合はこちら 詳細表示

SIMカードとeSIMの違いについて

SIMカードとeSIMの違いについては、以下をご確認ください。 ※1 申し込みのタイミングによっては利用開始日までにかかる日数が異なります。また、eSIMは夜間の申し込みや本人確認の状況によっては、翌日の9時30分以降の開通となる場合があります。 ※2 対応機種については、申し込み前に端末メーカー... 詳細表示

eSIMの再発行方法

eSIMの再発行方法は以下のとおりです。 ※すでにKABU&モバイルでeSIMを利用中の方が、eSIMを再発行をする場合の方法です。 eSIMの再発行方法 1)［各種手続き］をタップ 2)対象の電話番号を選択 3)［eSIM再発行］をタップ 4)［同じ端末で利用する］または［別の端末で利用する］の... 詳細表示