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『 申し込み 』 内のFAQ

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  • 推奨のルーターについて

    KABU&ひかりで推奨しているルーターは以下のとおりです。 IPv6オプション対応ルーター(MAP-E機能対応) 推奨ルーターの一覧はこちら ※動作を保証するものではございません。 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2024/10/07 12:10
    • 更新日時:2026/04/03 18:24
  • 実質工事費無料について

    作業員の派遣が伴う新規申し込み時の開通工事費(分割払い)と同額を毎月の利用料金より割引いたします。 ※新規申し込みとは、光回線を初めて利用するための工事です。 ※2回線目以降の申し込みも、実質工事費無料です。 割引額 ・屋内配線の工程がある場合、VDSL機器工事がある場合 1~23回目:916円(税込... 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2025/05/26 14:29
    • 更新日時:2026/04/23 10:06
  • 申し込みのキャンセルについて

    申し込みのキャンセルは、KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポートへお電話ください。 ※サービスの利用が開始している場合はキャンセルができません。 ※開通日が近づいている時はキャンセルできない場合があります。 【KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポート】 営業時間:10:00~19:00(年... 詳細表示

    • No:2489
    • 公開日時:2025/05/26 11:42
    • 更新日時:2026/05/15 15:40

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