申し込み前の準備

KABU&ひかりを申し込みの際は、以下をご確認ください。 対象エリア お住まいのエリアが加入するプランの対象エリアかご確認ください。 対象エリアはこちら 承諾番号 フレッツ光をご利用中の方：転用承諾番号 光コラボレーション事業者をご利用中の方：事業者変更承諾番号 ※承諾番号の有効期限は7日以... 詳細表示

【新規】【事業者変更】【転用】の違いについて

新規とは 現在、お住まいの自宅でフレッツ光や光コラボレーションを利用されていない方です。 光回線の工事が必要となります。 転用とは 現在フレッツ光をご利用中の方で、KABU&ひかりに切り替えする場合は「転用」となります。 事業者変更とは 光コラボレーション事業者をご利用中の方で、KABU&ひか... 詳細表示

【新規】申し込み方法

利用開始までの流れ ※新規とは、フレッツ光や光コラボレーションを利用されていないことです。 STEP 1：WEBから申し込み ※申し込みに必要なものはこちら STEP 2：工事に関する連絡をもらう STEP 3：開通工事 STEP 4：ご利用開始 【新規】申し込み方法 1)KABU&ひかり... 詳細表示

【事業者変更】申し込み方法

利用開始までの流れ ※事業者変更とは、光コラボレーション事業者をご利用中でKABU&ひかりに切り替えすることです。 STEP 1：事業者変更承諾番号を用意する ※事業者変更承諾番号の取得についてはこちら ※申し込みに必要なものはこちら STEP 2：WEBから申し込み STEP 3：ご利用開始 ... 詳細表示

事業者変更承諾番号の取得について

事業者変更（光コラボレーション事業者をご利用中）でKABU&ひかりに切り替えの場合は、申し込みに「事業者変更承諾番号」が必要です。 ご契約中の光コラボレーション事業者へ問い合わせのうえ「事業者変更承諾番号」を取得してください。 事業者変更での申し込み方法はこちら 【新規】【事業者変更】【転用】の違いにつ... 詳細表示

【転用】申し込み方法

利用開始までの流れ ※転用とは、フレッツ光をご利用中で、KABU&ひかりに切り替えすることです。 STEP 1：転用承諾番号を用意する ※転用承諾番号の取得についてはこちら ※申し込みに必要なものはこちら STEP 2：WEBから申し込み STEP 3：ご利用開始 【転用】申し込み方法 1... 詳細表示

転用承諾番号の取得について

転用（フレッツ光をご利用中）でKABU&ひかりに切り替えの場合は、申し込みに「転用承諾番号」が必要です。 NTT東日本・NTT西日本より「転用承諾番号」を取得してください。 転用での申し込み方法はこちら 【新規】【事業者変更】【転用】の違いについてはこちら 転用承諾番号は、以下より取得できます。 ... 詳細表示

申し込み状況を確認したい

・新規申し込み 申し込み後、1週間以内に工事日調整のご連絡をいたします。 ※ご希望の工事日で調整できた場合は、メールにてご連絡します。 ※申し込み状況によりご連絡が遅くなる場合があります。 ・事業者変更または転用申し込み 利用開始日はメールにてお知らせいたします。ご希望日に添えなかった場合、カブアン... 詳細表示

利用開始日について

KABU&ひかりを申し込み後の利用開始日は以下のとおりです。 ※エリアや工事日の調整状況により異なります。 新規 利用開始まで最短で10日程度となります。 新規での申し込み方法はこちら 事業者変更（他の光コラボレーション事業者から切り替え） 利用開始まで最短で7日程度となります。 事業者変更... 詳細表示

推奨のルーターについて

KABU&ひかりで推奨しているルーターは以下のとおりです。 IPv6オプション対応ルーター（MAP-E機能対応） 推奨ルーターの一覧はこちら ※動作を保証するものではございません。 詳細表示