接続・設定方法

設定（接続）方法は、ご利用の機器や環境により異なります。 ルーターなどの設定（接続）に関する質問は、KABU&ひかり テクニカルサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

開通の工事について

開通の工事は、光ファイバーケーブルを自宅に引き込み、ONU（回線終端装置）もしくはホームゲートウェイ（HGW）を設置します。開通の工事には立ち会いが必要です。 工事には、1〜2時間程度かかります。 以下に該当する場合は工事が不要です。 ・住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれており、光コンセントが設置... 詳細表示

工事の費用について

工事の費用は以下のとおりです。 標準工事費 22,000円 【注意事項】 ・土日休日に工事の場合は追加で3,300円かかります ・年末年始に工事の場合は工事費が変わります ・オプションの追加などで追加料金が発生する場合があります 詳細表示

工事の日程について

開通工事の日程については、申し込み時に希望日時を第3希望まで入力できます。 希望できる時間帯は以下のとおりです。 ・時間指定なし ・9時〜12時 ・13時〜17時 ※希望の日時に工事ができない場合があります。 ※工事には立ち会いが必要です。工事には1〜2時間程度かかります。 工事の費... 詳細表示

IPv6の接続確認について

IPv6の接続状況の確認方法は以下のとおりです。 ※IPv6（IPoE）についてはこちら IPv6の接続状況の確認方法 1)KABU&ひかりのインターネットに端末（PC、スマートフォンなど）を接続 2)クロスパス（Xpass）接続確認サイトにアクセスし［確認］をタップ 3)画面下部の［クロスパス(X... 詳細表示