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『 支払い・請求 』 内のFAQ

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  • 利用できる支払い方法

    KABU&ひかりで利用できる支払い方法は、以下のとおりです。 ・クレジットカード ・口座振替 ※クレジットカードは本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているカードのみ利用できます。 ※KABU&カードを申し込みした場合は、発行日の翌日にKABU&ひかりの支払い方法に自動で登録されます。 ... 詳細表示

    • No:286
    • 公開日時:2024/10/07 12:17
    • 更新日時:2025/09/05 14:08
  • 請求のタイミングについて

    毎月1日から末日までのKABU&ひかりの利用料金は、翌月に金額が確定後、翌々月に請求されます。 請求のタイミングは以下のとおりです。 クレジットカード 翌々月10日 ※引き落とし日はカード会社ごとに異なります。 口座振替 翌々月27日 ※振替日が土日祝日の場合は、翌営業日が振替日となりま... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2024/10/07 12:18
    • 更新日時:2025/09/01 14:49
  • 領収書について

    領収書のダウンロード方法は以下のとおりです。 領収書のダウンロード方法 1)カブアンドへアクセスしログイン 2)画面右上の[≡]をタップ 3)[マイページ]をタップ 4)「あなたのデスク」の[請求明細]をタップ 5)利用年月を選択し、該当の請求明細の右横の[領収書]をタップ インボイス制度(... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2025/03/03 11:27
    • 更新日時:2025/08/13 10:37
  • 支払いができなかった場合

    クレジットカードや口座振替で支払いができなかった場合は、メールやマイページでお知らせします。 所定の期日までに、コンビニ番号決済またはペイジー払いで支払いの確認ができない場合は、KABU&ひかりは利用停止、解約となります。 クレジットカードや銀行口座への再請求は行っておりません。 ※コンビニ番号決済また... 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2024/10/17 17:40
    • 更新日時:2025/10/23 13:05
  • テレビ視聴サービス登録料の請求

    テレビ視聴サービス登録料とは、KABU&ひかりテレビを視聴いただくための初期費用になります。 ※工事月からご請求月まで2〜3か月ほどご請求のタイミングにタイムラグが発生します。 詳細表示

    • No:3739
    • 公開日時:2025/08/08 16:03
    • 更新日時:2025/09/24 11:55

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