カブアンド会員情報の変更方法

カブアンド会員情報の変更方法は以下のとおりです。 カブアンド会員情報の変更方法 1)カブアンドへアクセスしログイン 2)画面右上の［≡］をタップ 3)［マイページ］をタップ 4)「あなたのデスク」の［アカウント設定］をタップ 5)「カブアンド会員情報」横の［変更］をタップ 6)変更したい情報を入... 詳細表示

支払い方法の変更方法

支払い方法の変更方法は以下のとおりです。 支払い方法の変更方法 1)マイページへログイン 2)［各種手続き］をタップ 3)［支払い方法］の横の［変更］をタップ 4)支払い方法を選択し［次へ］をタップ 5)支払い方法を入力し［次へ］をタップ 利用できる支払い方法はこちら 請求のタイミングにつ... 詳細表示

プランの変更方法

プランを変更したい場合、再度工事が必要です。 その際に工事費がかかります。工事完了後の切り替えとなるため、約1か月かかります。 ※建物によってはプランの変更ができない場合があります。 プランの変更をしたい場合は、KABU&ひかりサポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

オプションの変更方法

KABU&ひかりの申し込み完了後にオプションの追加・変更をしたい場合は、KABU&ひかりサポートデスクまでお問い合わせください。 ※料金は、適用日からの日割り請求となります。 【KABU&ひかりサポートデスク】 ■お問い合わせフォーム https://kabuand.com/support/conta... 詳細表示

引っ越しについて

KABU&ひかりを引っ越し先でも継続して利用したい場合の手続き方法は以下のとおりです。 引っ越し先での利用方法 1)マイページへログイン 2)［各種手続き］をタップ 3)［お引越しの手続き］をタップ 4)［次へ］をタップ 5)引っ越し先の「住所」「住居タイプ」を入力 6)登録情報を確認し［申し込... 詳細表示

解約方法

KABU&ひかりの解約方法は以下のとおりです。 解約方法 1)マイページへログイン 2)［各種手続き］をタップ 3)［解約］をタップ 4)「解約に向けた確認事項」を選択 ・「解約希望日」の入力が表示された場合 「解約に関する注意事項」を確認のうえ「解約希望日」を入力し「解約」をタップ ... 詳細表示

事業者変更承諾番号の発行方法

他社に転出される際の事業者変更承諾番号の発行方法は以下のとおりです。 事業者変更承諾番号の発行方法 1)マイページへログイン 2)［各種手続き］をタップ 3)［事業者変更承諾番号発行］をタップ 4)事業者変更承諾番号に関する注意事項をご確認のうえ「上記の内容を確認しました」にチェック 5)［発行す... 詳細表示

解約後の請求について

解約時の月額費用は、日割りとなります。 解約する際は、解約金対象外期間を除き解約金（月額料金1か月分）がかかります。 詳細表示

機器の返却

機器の返却方法 ・解約後にご自宅に回収キットが届きますので、回収キットに梱包のうえご返却ください。 詳細表示