利用開始までの流れ

KABU&でんきの利用開始までの流れは以下のとおりです。 利用開始までの流れ 1)申し込み前の準備 ・現在契約中の電力会社の情報を確認 ・供給エリアの確認 2)申し込み 現住所で他社からKABU&でんきに切り替える方のみ、申し込みができます。 申し込み方法はこちら 3)利用開始 ※申... 詳細表示

申し込みに必要な情報について

KABU&でんきの申し込みの際は、現在契約中の電力会社の検針票やマイページをご用意ください。 供給地点特定番号やお客様番号などの契約内容が不明な場合は、現在契約中の電力会社にご確認ください。 主な電力会社の連絡先はこちら 申し込みに必要な情報 ・現在電気を利用している住所 ・現在契約中の電力会社... 詳細表示

申し込み方法

KABU&でんきの申し込み方法は以下のとおりです。 現住所で他社からKABU&でんきに切り替える場合 ※現在契約中の電力会社への解約連絡は不要です。 1)KABU&でんきにアクセス 2)供給エリアとプランを選択し［次へ］をタップ 3)［準備ができたので進む］をタップ 4)住所や契約中の電力会社... 詳細表示

利用開始時期について

申し込みからKABU&でんきへの切り替えまで、数週間〜1か月半程度かかります。 ※申し込み後、1週間程でマイページにて利用開始予定日が確認できます。 申し込み内容に不備がない場合 利用開始予定日に自動でKABU&でんきに切り替わります。 KABU&でんきに切り替え後、1週間程で、「供給開始・ご契約内容... 詳細表示

切り替え後の初回請求について

KABU&でんきに切り替え後の初回請求は、利用開始月の翌月または翌々月です。 ※初回の請求は日割り計算となる場合がございます。 料金確定後、メールにてお知らせします。毎月15日頃にマイページに料金が表示されます。 詳細表示

立ち会いについて

KABU&でんきに切り替えの際は、原則立ち会いは不要です。 ※スマートメーターが未設置の場合は、取り替え工事が発生します。取り替え工事には立ち会いが必要なため、一般送配電事業者から連絡がきます。また、取り替え工事の費用はかかりません。 詳細表示

申し込み後のキャンセル・変更について

申し込み後にキャンセルをしたい場合は、供給開始予定日の8営業日前までにKABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 申し込み内容の修正はできません。 申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。 メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。 詳細表示

スマートメーターについて

スマートメーターとは、電気使用量の自動計測機能や通信機能を搭載したメーターです。 スマートメーターが未設置の場合でも、KABU&でんきに申し込みできます。 スマートメーターが未設置の場合は、取り替え工事が発生します。 取り替え工事には立ち会いが必要なため、一般送配電事業者から連絡がきます。また、取り... 詳細表示

賃貸物件について

賃貸住宅でもKABU&でんきに申し込みできます。 ※沖縄電力エリア全域および離島を除きます。 マンション一括受電の場合は、KABU&でんきの申し込みはできません。 マンション一括受電についてはこちら 詳細表示

一括受電について

マンション一括受電とは、電気の契約を住戸ごとではなく、マンション一棟単位で契約を行う仕組みのことです。 マンション一括受電の場合は、KABU&でんきの申し込みはできません。 ※現在契約中の電力会社の検針票やマイページに供給地点特定番号が記載されていない場合は、一括受電となります。 詳細表示