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『 申し込み 』 内のFAQ

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  • 利用開始までの流れ

    KABU&でんきの利用開始までの流れは以下のとおりです。 利用開始までの流れ 1) 申し込みに必要なものを準備する 供給地点特定番号やお客様番号をご用意ください。 ※現在契約中の電力会社の検針票やマイページで確認できます。 申し込みに必要な情報についてはこちら 2)供給エリアを確認 供給エリ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2024/10/03 18:31
    • 更新日時:2025/01/16 17:52
  • 申し込みに必要な情報について

    KABU&でんきの申し込みには以下の情報が必要です。 ・現在電気を利用している住所 ・現在契約中の電力会社名 ・現在契約中の電力会社でのお客様番号(契約番号) ・現在契約中の電力会社でのアンペア数 ・現在契約中の電力会社での契約名義 ・供給地点特定番号(22桁) ※電気の使用場所を特定するために... 詳細表示

    • No:2099
    • 公開日時:2025/01/16 17:47
  • 申し込み方法

    KABU&でんきの申し込み方法は以下のとおりです。 現住所で他社からKABU&でんきに切り替える場合 Webから申し込みできます。 ※現在契約中の電力会社への解約連絡は不要です。 引っ越し先でKABU&でんきを継続契約する場合 一度KABU&でんきを解約後、引っ越し先で他社の電気を契約し、再度K... 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2024/10/07 16:20
    • 更新日時:2025/03/05 16:08
  • 利用開始時期について

    電気の供給開始予定日は以下のとおりです。 東京電力エリア:申し込み手続き完了後の初回検針日 東京電力エリア以外:申し込み手続き完了から約20日後 スマートメーターが未設置の場合は、取り替え工事が発生し、切り替えまでの期間が通常より長くなることがあります。 取り替え工事が発生する場合は、立ち会いが必... 詳細表示

    • No:325
    • 公開日時:2024/10/07 16:20
    • 更新日時:2025/01/16 17:56
  • 切り替え後の初回請求について

    切り替え後の初回請求は各エリアによって異なります。 東京電力エリア:検針日単位で切り替えるため、初回請求は日割り計算は発生しません。 ※供給開始から次回検針日までに解約をされた場合を除きます。 東京電力エリア以外:検針日に関わらず切り替えるため、初回請求は日割り計算となるケースが多いです。 料... 詳細表示

    • No:327
    • 公開日時:2024/10/07 16:21
    • 更新日時:2025/01/16 17:57
  • 立ち会いについて

    KABU&でんきに切り替えの際は、原則立ち会いは不要です。 ※スマートメーターが未設置の場合は、取り替え工事が発生します。取り替え工事には立ち会いが必要なため、一般送配電事業者から連絡がきます。また、取り替え工事の費用はかかりません。 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2024/10/07 16:21
    • 更新日時:2024/10/29 18:21
  • 申し込み後のキャンセルについて

    申し込み後にキャンセルをしたい場合は、供給開始予定日の8営業日前までにKABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2024/10/07 16:22
    • 更新日時:2025/01/16 18:00
  • スマートメーターについて

    スマートメーターとは、電気使用量の自動計測機能や通信機能を搭載したメーターです。 スマートメーターが未設置の場合でも、KABU&でんきに申し込みできます。 スマートメーターが未設置の場合は、取り替え工事が発生します。 取り替え工事には立ち会いが必要なため、一般送配電事業者から連絡がきます。また、取り... 詳細表示

    • No:330
    • 公開日時:2024/10/07 16:22
    • 更新日時:2024/10/29 18:00
  • 供給地点特定番号について

    供給地点特定番号とは、電気の使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている22桁の番号です。 KABU&でんきに申し込みの際は、供給地点特定番号が必要です。 現在契約中の電力会社の検針票やマイページでご確認ください。 申し込み方法はこちら 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2024/10/07 16:23
    • 更新日時:2024/10/29 18:01
  • お客様番号(契約番号)について

    お客様番号(契約番号)とは、現在契約中の電力会社が契約者ごとに発番している番号です。 KABU&でんきに申し込みの際は、お客様番号(契約番号)が必要です。 現在契約中の電力会社の検針票やマイページでご確認ください。 申し込み方法はこちら 詳細表示

    • No:333
    • 公開日時:2024/10/07 16:23
    • 更新日時:2024/10/29 18:01

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