電気の解約時間について

解約希望日（利用停止日）の0時00分に解約となります。 解約希望日（利用停止日）の前日23時59分に電気の供給が停止されます。 ※解約後、マイページに反映されるまで1週間程かかります。 例） 解約希望日（利用停止日）が4月6日の場合 4月5日の23時59分に電気の供給が停止されます。 詳細表示

解約料金について

解約の際は、解約違約金はかかりません。 詳細表示

解約後の請求について

解約後の料金請求は、2〜3か月続きます。 ※当月利用分を翌月〜翌翌々月に請求します。 解約時は、前回の検針日から解約までの使用量の電気料金を日割り計算します。 解約後の最終請求はエリアによって異なりますので、以下をご確認ください。 東京電力エリア：解約日が属する月の翌月〜翌翌々月 ※解約日が定例... 詳細表示

解約日（利用停止日）の変更・キャンセルについて

解約日（利用停止日）の変更やキャンセルをしたい場合は、KABU&でんきサポートデスクにお問い合わせください。 引越しの変更・キャンセルについて 詳細表示

解約時の立ち会いについて

KABU&でんきを解約する場合は、原則立ち会いは不要です。 ※建物解体による解約の場合は、立ち会いが必要です。 居住中の建物が解体される場合 詳細表示

解約方法

KABU&でんきの解約方法は以下のとおりです。 現住所で他社に切り替え 現住所で他社に切り替える場合は、KABU&でんきへの解約連絡は不要です。 新しく契約する電力会社にお申し込みください。新しく契約する電力会社が解約手続きを行います。 閉じる 引越し先で他社を利用 引越し先で他社... 詳細表示

住所の修正方法

契約中の使用場所住所の表記が異なる場合は、KABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 引越しする場合はこちら 詳細表示

契約容量（kVA）の変更方法

契約容量（kVA）を変更したい場合は、KABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 ※契約容量（kVA）を一度変更すると、1年間は変更できません。 お住まいの設備によっては、設備の変更工事が必要となります。 プランの変更方法はこちら 詳細表示

アンペアの変更方法

アンペアを変更したい場合は、KABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 ※アンペアを一度変更すると、1年間は変更できません。 アンペアブレーカーの設置、撤去、取り替えが必要な場合は、立ち会いが発生します。 ※関西エリア、中国エリア、四国エリアでKABU&でんき（一般家庭向けプラン）を契... 詳細表示

プランの変更のキャンセルについて

プラン変更の申し込みをキャンセルをしたい場合は、KABU&でんきサポートデスクまでお問い合わせください。 詳細表示