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『 トラブル 』 内のFAQ

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  • 地震が起きた場合

    地震が起きた場合は、使用中の電気製品のスイッチは必ず切ってください。 特にアイロンやドライヤーなどの熱器具は火災の原因になりますので、素早くプラグをコンセントから抜いてください。 家の外に避難する際は、電気の消し忘れによる事故を防ぐため、ブレーカーは必ず切ってください。 避難所などから家に戻ってきたら、... 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2024/10/07 16:30
    • 更新日時:2024/11/08 16:37
  • 停電した場合

    停電した場合は、以下をご確認ください。 自宅のみ停電している場合 ・ブレーカーが落ちていないかご確認ください ・ブレーカーを確認しても電気がつかない場合は、お住まいの電力会社の停電情報をご確認ください 近所の家も停電している場合 ・台風や落雷などの影響により、一般送配電事業者の設備が故障し停電し... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2024/10/07 16:30
    • 更新日時:2024/11/19 17:25
  • ブレーカーが落ちた場合

    ブレーカーが落ちた場合は、一度に電気を使い過ぎている可能性があります。 ドライヤーや炊飯器など消費電力が高い家電のコンセントを抜き、ブレーカーを上げてください。 契約中のアンペア数が少ない場合は、ブレーカーが落ちやすくなります。 アンペアの変更をしたい場合はこちら 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2024/10/07 16:31
    • 更新日時:2024/11/08 19:34
  • 停電時などの緊急連絡先について

    停電時の緊急連絡先はこちらをご確認ください。 ※現在お住まいのエリアごとに連絡先は異なります。 停電した場合はこちら 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2024/10/07 16:31
    • 更新日時:2024/10/29 19:55

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