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  • No : 2053
  • 公開日時 : 2024/12/06 17:24
  • 更新日時 : 2026/04/02 14:32
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重複して決済された場合

重複して決済された場合

KABU&カテゴリーFAQ : 

回答

寄付の申し込み時に申し込みボタンを複数回押すなどした場合に、重複して申し込みされてしまう場合があります。

決済のみが複数回行われた場合
1時間程度で重複した決済分が自動キャンセルされます。
キャンセルされない場合は、
お問い合わせフォームからご連絡ください。

寄付履歴に申し込みが複数ある場合
重複して申し込みされてしまった場合は弊社でキャンセルすることができません。
寄付した自治体へ直接ご相談ください。

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こちら

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