AndroidでAPNの設定ができない場合は以下をご確認ください。
設定が間違っている
・入力が間違っていていないかご確認のうえ端末の再起動をお試しください。
・ソフトバンク回線をご利用で、APN設定を行っても接続ができない場合は、「APNタイプ」の項目に「default,ia,mms,supl,hipri」を設定してください。
・「APN」「ユーザー名」「パスワード」は半角で入力が必要です。誤入力を防ぐため、なるべくコピー&ペーストでお試しください。
AndroidのAPNの設定方法はこちら
「MCC」「MNC」が求められる場合はコードを入力してください
【Android】APN設定の「MCC」「MNC」 についてはこちら
SIMロックがされている
SIMロックの解除についてはこちら
端末(スマートフォン)が故障している
※故障の疑いがある場合は、別の端末(スマートフォン)にSIMカードを挿入し、同様の症状かご確認ください。
解決しない場合は、KABU&モバイルサポートデスクまでお問い合わせください。