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  • No : 191
  • 公開日時 : 2024/10/07 11:25
  • 更新日時 : 2025/11/06 16:24
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解約方法

解約方法

KABU&カテゴリーFAQ : 

回答

解約方法は以下のとおりです。

解約方法
1)
マイページへログイン
2)[各種手続き]をタップ
3)対象の電話番号を選択
4)[解約]をタップ
5)注意事項を確認し「上記の内容を確認しました」にチェック
6)[解約]をタップ
※MNP予約番号の発行中など別の手続き中の場合は、[解約]ボタンは表示されません。MNP予約番号の有効期限が切れた後にお手続きください。

【注意事項】
・解約日は当月の末日となります
・解約手続き後は月末まで利用できます
・月を跨いだ手続きは、翌月末の解約となる場合があります
・解約月も1か月の月額料金がかかります(日割は行いません)
※サービス開始月に解約された場合も同様です。
・解約後に残っている追加データ量の返金はできません
・加入されているオプションも同時に解約されます
・解約後はプランを問わず解約金は発生しません
・解約の取り消し・キャンセルはできません
・解約手続き後は現在お使いの電話番号は廃止されます

オプションの追加・変更・解除方法はこちら

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