未払いの料金がある場合は、順次サービスの利用を停止し、一定期間お支払いいただけない場合は契約解除をします。
すべての未払い料金のお支払い後、2〜3営業日ほどで利用停止が解除されます(契約解除になっている場合は除く)。
請求金額の確認方法
1)あなたのデスクへアクセス
2)[請求明細]をタップ
3)「支払いエラー」が表示されている場合は、画面に表示の支払い方法で期日までにお支払いください(支払いができなかった場合はこちら)
【注意事項】
・契約解除後に料金の支払いをされた場合でも、ご利用の電話番号は廃止されます
・契約解除後も利用料金の支払い義務は継続いたします
・契約解除となった場合は、KABU&モバイル及び株式会社カブ&ピースの他サービス、他の携帯電話会社のサービスが契約できない場合があります
・未払いによる利用停止中も、基本料金や契約しているサービスの料金はかかります
・未払いの場合、翌月からのプラン変更やオプション変更ができない場合があります