初期契約解除制度とは、契約書面をお客さまが受領した日（本サービスのお申込み日）又は利用開始日（当社倉庫より端末出荷した日）のいずれか遅い日から起算して8 日までにお問い合わせフォームにて「初期契約解除申請」をいただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます（重要事項説明書はこちら）。
※KABU&Wi-Fiのマイページ「各種手続き」内にある［解約］ボタンから手続きはできませんのでご注意ください。



初期契約解除制度で契約解除を行う場合も以下の対価は請求されます。
・契約事務手数料
・端末代金（※端末の返却がない場合）
・アクセサリ代金
・基本料金
・端末補償サービスの料金（※契約がある場合）
・プラスエリアモードの料金（※設定がある場合）
・電話リレーサービス料、電話ユニバーサルサービス料（旧ユニバーサルサービス料）、ブロードバンドユニバーサルサービス料
・各種手続き費用 （※UIMカード再発行や再発送等の手続きが発生している場合など）

お問い合わせフォームより、以下の内容を記載のうえお問い合わせください。

【カテゴリ】
その他

【件名】
初期契約解除について

【問い合わせ内容】
1)カブアンド会員情報（契約者の氏名、電話番号、メールアドレス）
2) お申し込み番号
※「各種手続き」ページよりご確認ください。
3) サービス名：KABU&Wi-Fi
4) プラン名
5) 初期契約解除する旨