紛失や盗難により、回線の利用停止をしたい場合は、KABU&モバイルサポートデスクまでお問い合わせください。

SIMカードの再発行をしたい場合はこちら
※SIMカード再発行は有料2,310円（税込）です。

eSIMの再発行をしたい場合はこちら
※eSIMの再発行は有料495円（税込）です。

【注意事項】
・再発行の申し込み完了後、端末やSIMカードが見つかってもキャンセルはできません
・回線の利用停止後、利用再開する場合もお問い合わせが必要です
※一度、利用停止／利用再開をした場合、次回手続きができるのは翌日9時以降になります。
・不正利用の被害を防ぐために、最優先の対応として利用停止を強く推奨いたします