開通予約ができない場合は以下をご確認ください。
開通予約ページはこちら

・申し込みがキャンセルなっている
※申し込み情報が一致しない場合やMNP有効期限が10日以上残っていない場合はキャンセルになります（申し込みがキャンセルになった場合はこちら）。

・SIMカードが発送されていない
※SIMカードの発送前は開通予約ができません。

・新規での申し込みになっている
※MNPで乗り換えではなく、新規（新しい電話番号）での申し込みになっている可能性があります。

・すでに開通している
※開通予約をしない場合は、MNP有効期限最終日に開通し自動的に料金がかかります。

・SIM種別をeSIMで申し込みをしている
eSIMで申し込みをしている場合、開通予約はありません。
申し込み完了後、不備がなければ60分以内にメールが届きますので、eSIMのプロファイル設定を行なってください（eSIMのプロファイル設定はこちら）。