SIMカードが認識しない場合は、以下をご確認ください。
・SIMカードの種類・形状が正しくない(SIMについてはこちら)
・SIMロックされている(SIMロックの解除についてはこちら)
・端末(スマートフォン)が故障している
※故障の疑いがある場合は、別の端末(スマートフォン)にSIMカードを挿入し、同様の症状かご確認ください。
・接触不良を起こしている
※SIMカードを一度取り出し、やわらかい布などできれいに拭きとり、SIMカードを再挿入のうえ、端末(スマートフォン)の再起動をお試しください。
上記をご確認いただき解決しない場合は、KABU&モバイルサポートデスクまでお問い合わせください。