利用開始までの流れ
※事業者変更とは、現在お住まいの自宅で光コラボレーション事業者をご利用中でKABU&ひかりに切り替えすることです。
STEP 1:事業者変更承諾番号を用意する
※事業者変更承諾番号の取得についてはこちら
※申し込みに必要なものはこちら
STEP 2:WEBから申し込み
STEP 3:ご利用開始
【事業者変更】申し込み方法
1)KABU&ひかりで[申し込み]をタップ
2)[光コラボレーション事業者]を選択
3)[準備ができたので進む]をタップ
4)新規登録または、ログイン
5)「住居タイプ」を選択
※プラン(KABU&ひかり、KABU&ひかり10ギガ)およびオプション契約については、現在ご契約(変更前のご契約)の内容が自動的に引き継がれます。
プランの変更をご希望される場合はKABU&ひかり開通後にKABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポートまでお問い合わせください。
6)「使用場所」「事業者変更承諾番号」を選択
7)支払い方法を選択
8)申し込み内容と利用規約を確認のうえ[上記に同意して申し込み]をタップ
【注意事項】
・品目変更(プラン変更)やオプションの変更が伴う場合、工事(費用)が発生します
・派遣工事をしない場合でも、無派遣工事が必要となり工事費がかかる場合があります
・申し込みには、事業者変更承諾番号の有効期限は7日以上残っている必要があります
・申し込み時は申し込み者と現在ご利用中の光回線の名義は同じである必要があります