KABU&ひかりに関する問い合わせ先は以下のとおりです。
※契約番号により問い合わせ先が先が異なることがあります。
事前にマイページ＞［各種手続き］よりBBもしくはKPから始まる10桁の契約番号をご確認ください。
※異なるお問い合わせ先へご連絡いただいた場合、適切な回答ができませんのでご注意ください。

工事に関する問い合わせ
【KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポート】
0570-011-277　10:00~19:00（年中無休）
※ガイダンス「1」

設定・接続・通信に関する問い合わせ
①契約番号がBBから始まるお客様
【KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポート】
0570-011-277　10:00~19:00（年中無休）
※ガイダンス「3」

②契約番号がKPから始まるお客様
【KABU&ひかり テクニカルサポート】
050-8893-3355　10:00~18:00（土日祝日・年末年始を除く）

オプション・プラン変更・廃止に関する問い合わせ
①契約番号がBBから始まるお客様
【KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポート】
0570-011-277　10:00~19:00（年中無休）
※ガイダンス「2」

②契約番号がKPから始まるお客様
【KABU&ひかりサポートデスク】
お問い合わせフォーム
https://kabuand.com/support/contact-hikari
0570-029-008　10:00~19:00 （年中無休）

上記以外のKABU&ひかり全般に関する問い合わせ
【KABU&ひかりサポートデスク】
お問い合わせフォーム
https://kabuand.com/support/contact-hikari
0570-029-008　10:00~19:00 （年中無休）