iPhone(iOS)でAPN構成プロファイルがダウンロードできない場合は以下をご確認ください。
・古いAPN構成プロファイルがすでにダウンロードされている
他の携帯電電話会社のAPN構成プロファイルなど古いAPN構成プロファイルがダウンロードされている場合、KABU&モバイルのAPN構成プロファイルがダウンロードできない場合があります。
古いAPN構成プロファイルを削除後にお試しください。
APN構成プロファイルの削除方法はこちら
・Safari以外のブラウザを使用している
Safari以外のブラウザを利用の場合、ダウンロードができないことがあります。iOSの標準ブラウザであるSafariをご利用ください。
・トラッカーが非公開になっている
[設定]アプリを起動のうえ、[Safari]>[IPアドレスを非公開]>[オフ]に変更してください。
・ダウンロードのURLが相違している
APN構成プロファイルの正しいダウンロードのURLはこちら
・パスコードの入力が間違っている
APN構成プロファイルをインストールするためには、正しいパスコードの入力が必要です。
解決しない場合は、KABU&モバイルサポートデスクまでお問い合わせください。