解約時の立ち会いについては、以下をご確認ください。

現住所で他社に切り替える場合は、KABU&ガスへの解約連絡は不要です。
立ち会いも不要です。
新しく契約するガス会社にお申し込みください。新しく契約するガス会社が解約手続きを行います。

ガスの利用停止と利用開始の立ち会いについては、以下のとおりです。

引越しの申し込み

引越し先で他社を利用する場合は、KABU&ガスの解約が必要です。
解約する場合は、マイページの各種手続きから手続きしてください。

※解約する際は、立ち会いが必要です（オートロックがない場合は不要です）。
※立ち会いによる作業が完了しない場合、解約が完了しないため、解約日までの料金がかかります。

解約方法