予約完了メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

送信センターが混雑しており、センターから端末への送信に時間がかかる場合がある
・しばらくお待ちいただき、再度お試しください

メールのフィルタリング設定などで迷惑メールフォルダに振り分けられている
・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないか、ご確認ください

受信拒否設定をしている
・@kabuand.comのドメイン受信許可設定後、再度お試しください

上記を確認しても届かない場合は、予約完了メールを再送することができます。

予約完了メールの再送方法
1)マイページへログイン
2)［予約確認］をタップ
3)予約中の宿泊施設をタップ
4)［メール再送信］をタップ