株引換券を株に交換する際は、本人確認（eKYC）の手続きが必要です。

本人確認手続きはこちら

本人確認の手続きには、以下のいずれかの本人確認書類の原本をご用意ください。
※以下の書類以外では、本人確認を承ることができません。

・運転免許証
・マイナンバーカード
・在留期限が無期限の在留カード
・特別永住者証明書
・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付された運転経歴証明書のみ）

※有効期限内で、氏名・住所が申し込み内容と一致する本人確認書類が必要です。
※未成年の方は、追加で法定代理人の同意書と住民票もしくは戸籍謄本が必要です。詳細はこちら
※KABU&モバイルで本人確認済みの方は不要です。情報に変更がある場合は、再度本人確認手続きを行ってください。

本人確認は1〜3営業日ほどで完了し、結果についてはメールでお知らせします。
※株引換の時期やキャンペーンなどで申し込みが集中する場合は、2週間ほどかかることがあります。