通信速度が遅い場合は、以下をご確認ください。

・通信障害の発生
障害情報をご確認ください。
障害が発生している場合は、復旧までお待ちください。

・通信の混雑
夜間など利用が集中する時間帯は速度が遅くなる場合があります。
時間を変えて再度お試しください。

・ご利用端末
ご利用端末や機器の影響で速度が低下している場合があります。
ONU・ルーター・PC・スマートフォンの再起動をお試しください。

・通信速度の測定
通信速度を測定し、状況をご確認ください。
測定サイトはこちら

上記、お試しいただき改善がない場合は、KABU&ひかり 工事調整・テクニカルサポートへお問い合わせください。
※回線に問題がない場合でも、端末のスペックやセキュリティソフトにより、通信速度に影響が出る場合があります。