プロファイル設定が完了しているか確認する方法は以下のとおりです。
iPhoneの場合
1)「設定」アプリをタップ
2)[電話]をタップ
3)[自分の番号]をタップし、eSIMの電話番号が表示されている場合はインストールが完了しています
Androidの場合
1)「設定」アプリをタップ
2)[端末情報]をタップし、eSIMの電話番号が表示されている場合はインストールが完了しています
※OSのバージョンや端末の仕様により画面遷移や挙動が異なる場合があります。
※eSIMの電話番号が表示されない場合は、端末を着信させて設定ができているかご確認ください。
【注意事項】
・eSIMのインストールが完了している状態で、再度QRコード読み込むとエラーが表示されます
・eSIMの電話番号が表示されていない場合や着信ができない場合は、eSIMのアクティベートに失敗しているか、eSIMのインストールに失敗している可能性があります
・eSIMのアクティベートができない場合は、Wi-Fi(ネットワーク)の接続が安定している場所にて、再度QRコードの読み取りをお試しください
・複数回エラーが表示される場合は、eSIMのインストールに失敗しているか、eSIMを誤って削除された可能性があります
・eSIMのインストールに失敗、またはeSIMを誤って削除された場合は、eSIMの再発行が必要になる場合があります(有償)