• No : 6413
  • 公開日時 : 2026/03/25 10:51
  • 更新日時 : 2026/03/25 12:22
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本人確認(eKYC)の方法

本人確認(eKYC)の方法

KABU&カテゴリーFAQ : 

回答

KABU&モバイルの本人確認方法(eKYC)は以下のとおりです。

STEP 1:TRUSTDOCKアプリをインストールする
事前に「TRUSTDOCKアプリ」をインストールします。
インストールは
こちら

STEP 2:「本人確認申請」へ進みます
本人確認申請にアクセスし「本人確認申請」をタップします。

STEP 3:本人確認をする書類を選択します
以下の書類が選択できます。
• 運転免許証
• マイナンバーカード
本人確認の書類については
こちら

STEP 4:QRコードを読み込みます
TRUSTDOCKアプリの「ホーム」タブを開き、本人確認申請画面に表示されたQRコードを読み取ります。
※提出する書類によって、QRコードが異なりますのでご注意ください。
※書類の選択を間違えた場合は、TRUSTDOCKアプリを再起動し、本人確認申請画面で書類を再選択のうえQRコードを表示してください。
※同一端末の場合は、「この端末がスマートフォンの場合はこちら」をタップして進めてください。

STEP 5:本人確認を完了させます
注意事項を同意いただいた後、TRUSTDOCKアプリのチュートリアルに従って、「生年月日、有効期限、セキュリティコード(※ マイナンバーカードの場合)」または「1つ目の暗証番号、2つ目の暗証番号(※運転免許証の場合)」を入力し、端末に本人確認書類のICチップをかざします。
※TRUSTDOCKアプリの「認証アカウント登録」による本人確認とは異なりますためご注意ください。
本人確認(eKYC)でお困りの場合は
こちら

TRUSTDOCKアプリの推奨環境

【OSバージョン】
iPhone:iOS16以降
Android:10以降
※TRUSTDOCKアプリは、スマートフォンで利用してください。
※タブレットでの利用については、動作保証はしておりません。

【推奨ブラウザ】
Chrome、Safari

【その他】
・TRUSTDOCKアプリを利用する場合、ICチップの読み取りができるNFCに対応した端末が必要です
・iPhoneでNFCを有効にする場合、「Touch ID」または「Face ID」の設定が必要です
・Androidの場合、NFC/おサイフケータイの設定を有効にする必要があります
・プライベートブラウザモードは解除してください
・「常にこのアプリで開く」を拒否設定している場合は解除してください

※その他、アプリについてわからない場合は
こちらもご確認ください。