引越しについては以下をご確認ください。
KABU&ガスを契約中で、引越し先で継続利用する場合は以下の期限までにマイページの各種手続きから手続きしてください。申し込み前に、KABU&ガスの供給エリアをご確認ください。
※ガスの利用停止(解約)と利用開始には、原則立ち会いが必要です。
※立ち会いによる作業が完了後に、ガスの利用停止(解約)と利用開始ができます。
引越し方法
1)マイページへログイン
2)[各種手続き]をタップ
3)画面下部の「引越し手続き」の[現住所の利用停止・引越し先での利用開始]をタップ
4)立ち会いについての注意事項を確認し[次へ]をタップ
5)現住所の「利用停止日」や「立ち会い情報」などを入力し[次へ]をタップ
6)引越し先のエリアを選択し[次へ]をタップ
7)引越し先の「利用開始日」や「立ち会い時間」などの情報を入力し[次へ]をタップ
8)内容を確認し、[上記に同意して申し込み]をタップ
引越し時の立ち会いについて
引越し先で他社を利用する場合は、KABU&ガスの解約が必要です。
解約する場合は、マイページの各種手続きから手続きしてください。
※解約する際は、立ち会いが必要です(オートロックがない場合は不要です)。
※立ち会いによる作業が完了しない場合、解約が完了しないため、解約日までの料金がかかります。
解約方法
解約時の立ち会いについて
引越し先で、新規でKABU&ガスを利用することはできません。
KABU&ガスを利用するには、一度他社のガスを契約後、切り替える必要があります。