• No : 2241
  • 公開日時 : 2025/03/18 12:27
  • 更新日時 : 2026/02/13 11:12
  • 印刷

申し込み不備によるキャンセルについて

申し込み不備によるキャンセルについて

KABU&カテゴリーFAQ : 

回答

申し込み内容に不備があった場合、申し込みがキャンセルとなります。
メールにて不備内容をお知らせしますので、ご確認のうえ再度お申し込みください。

契約中のガス会社の契約内容が不明な場合は、契約中のガス会社にご確認ください。
主なガス会社の連絡先は
こちら

▪︎お客様番号の不一致
・ガス会社によってはお客様番号ではなく「契約番号」や「使用番号」と表示している場合があります
・半角英数字/ハイフンなしでご入力ください
詳しくは
こちら

▪︎契約名義の不一致
契約中のガス会社での名義とカブアンド会員情報の氏名が同じ場合:「ご自身の名義」をご選択ください
契約中のガス会社での名義とカブアンド会員情報の氏名が異なる場合:「カブアンド会員情報と異なる名義」をご選択のうえ、契約中のガス会社での契約名義をご入力ください
※申し込み後、カブアンド会員情報の氏名がKABU&ガスの契約名義となります。
詳しくは
こちら

▪︎契約中のガス会社名が不一致
・契約中のガス会社名は、契約中の「小売ガス事業者」をご選択ください
・「小売ガス事業者」が不明の場合は、契約中のガス会社の約款・重要事項説明書をご確認ください

▪︎供給地点特定番号が不一致
・供給地点特定番号とは、ガスの使用場所を特定するために使用場所単位に設定されている10桁または17桁の番号です

▪︎住所が不一致
・契約中のガス会社で登録されている住所をご入力ください

▪︎エリアが不一致
・ガスを利用するエリアをご選択ください
供給エリアについては
こちら